Δεν μεγαλώνει η επιχείρηση σας κάνοντας τα πάντα μόνοι σας
Στο άρθρο μου αυτή τη φορά, δεν θα μιλήσουμε με ωραιοποιήσεις και με παρηγοριές. Θα μιλήσουμε ειλικρινά και θα πούμε αλήθειες, για να σας βοηθήσει να δείτε πιο καθαρά τις ευκαιρίες που υπάρχουν μπροστά σας. Δεν έχει σκοπό να σας κρίνει, ούτε να μειώσει τον καθημερινό αγώνα που δίνετε για την επιχείρησή σας. Αντιθέτως, γράφεται με σεβασμό και αγάπη προς όλους εκείνους που παλεύουν κάθε μέρα να κρατήσουν μια επιχείρηση ζωντανή και κερδοφόρα.
Θα καυτηριάσουμε ορισμένες συνήθειες και νοοτροπίες που πολλοί μικροί επιχειρηματίες έχουμε υιοθετήσει κάποια στιγμή στην πορεία μας, πιστεύοντας ότι μας προστατεύουν, ενώ στην πραγματικότητα συχνά μας κρατούν πίσω. Πάμε λοιπόν!
Αν είστε μικρός επιχειρηματίας, επιτρέψτε μου να μαντέψω το καθημερινό σας πρόγραμμα. Ξυπνάτε νωρίς το πρωί, ανοίγετε το κατάστημα ή τον υπολογιστή σας, απαντάτε σε email, εξυπηρετείτε πελάτες, κάνετε τις παραγγελίες, σηκώνετε τα τηλέφωνα, τιμολογείτε και αν μείνει χρόνος το βράδυ, σκουπίζετε κιόλας.
Είστε ο άνθρωπος – ορχήστρα και για να είμαστε ειλικρινείς, νιώθετε μια κρυφή περηφάνια γι’ αυτό. Πιστεύετε ότι προστατεύετε την επιχείρησή σας από περιττά έξοδα και ότι διασφαλίζετε την τέλεια ποιότητα. Αυτή η νοοτροπία δεν σας εξοικονομεί χρήματα. Αντίθετα, σας κλέβει τα κέρδη, σαμποτάρει την ανάπτυξή σας και σας οδηγεί με μαθηματική ακρίβεια στην επαγγελματική εξουθένωση (burnout).
Ας αναλύσουμε τους δύο μεγαλύτερους σιωπηλούς δολοφόνους της μικρής επιχειρηματικότητας και πώς μπορείτε να αποδράσετε από την παγίδα τους.
Η ψευδαίσθηση του «Δεν ξοδεύω»: Όταν η οικονομία, τελικά σου κοστίζει ακριβά
Υπάρχει μια τεράστια διαφορά ανάμεσα στη συνετή διαχείριση των εξόδων και στη στραγγαλιστική άρνηση επένδυσης. Πολλοί μικροί επιχειρηματίες συγχέουν αυτά τα δύο. Θεωρούν ότι κάθε ευρώ που μένει στο ταμείο και δεν ξοδεύεται σε εργαλεία, υπηρεσίες ή συνεργάτες, είναι κέρδος.
Στην πραγματικότητα, η άρνηση να ξοδέψετε χρήματα εκεί που πρέπει, δημιουργεί αυτό που στη γλώσσα των επιχειρήσεων ονομάζουμε «Κόστος Ευκαιρίας».
Πόσες ώρες χάνετε κάθε εβδομάδα προσπαθώντας να συντονίσετε τις παραγγελίες σας με δωρεάν, ερασιτεχνικά προγράμματα ή ακόμα χειρότερα, με χειρόγραφα τεφτέρια και χαοτικά αρχεία Excel;
Αρνείστε να πληρώσετε 30 ή 50 ευρώ τον μήνα για ένα σύγχρονο σύστημα CRM ή ένα λογισμικό τιμολόγησης και οργάνωσης.
Αποτέλεσμα; Χάνετε 10 ώρες τον μήνα σε χειροκίνητες εργασίες και λάθη.
Αν η ώρα σας αξίζει 25€ και χάνετε 10 ώρες για να γλιτώσετε μια συνδρομή των 30€, τότε η «οικονομία» σας, σας κόστισε στην πραγματικότητα 220€ σε χαμένο χρόνο που θα μπορούσατε να επενδύσετε σε πωλήσεις.
Η υποτίμηση των επαγγελματικών υπηρεσιών. «Γιατί να πληρώσω έναν γραφίστα; Θα φτιάξω τη low-budget αφίσα μόνος μου στο Canva». «Γιατί να πληρώσω για διαφήμιση; Θα κάνω απλώς μερικά δωρεάν posts». Το αποτέλεσμα είναι μια ερασιτεχνική εικόνα προς τα έξω, η οποία απωθεί τους πελάτες που είναι διατεθειμένοι να σε πληρώσουν αρκετά καλά. Όταν ξοδεύετε «φτηνά», προσελκύετε και πελάτες που ψάχνουν το «φτηνό». Και αυτός δεν είναι ο τρόπος για να αυξήσετε το περιθώριο κέρδους σας.
Η παγίδα του «Κανείς δεν το κάνει σαν εμένα»: Το σύνδρομο του αναντικατάστατου
Περνάμε τώρα στο ψυχολογικό κομμάτι, το οποίο είναι εξίσου καταστροφικό για τα οικονομικά σας αποτελέσματα. Η φράση «Αν θέλεις να γίνει κάτι σωστά, κάν’ το μόνος σου» έχει καταστρέψει περισσότερες μικρές επιχειρήσεις από όσες η ίδια η εφορία.
Φυσικά και ξέρετε τη δουλειά σας καλύτερα από τον καθένα. Εσείς την πονάτε, εσείς τη στήσατε. Όμως, το να πιστεύετε ότι κανείς άλλος δεν μπορεί να εξυπηρετήσει, να συσκευάσει, να απαντήσει ή να πουλήσει, σας μετατρέπει από επιχειρηματία σε υπάλληλο της δικής σας επιχείρησης.
Όταν είστε το μοναδικό σημείο από το οποίο πρέπει να περάσουν όλες οι αποφάσεις και όλες οι εργασίες, γίνεστε το μποτιλιάρισμα (bottleneck) της εταιρείας σας. Η επιχείρησή σας δεν μπορεί να μεγαλώσει περισσότερο από όσο αντέχει το δικό σας 24ωρο. Έχετε πιάσει ταβάνι και μαζί με εσάς, και τα κέρδη σας.
Η τοξική συνέργεια: Τι συμβαίνει όταν συνδυάζεται το «Δεν ξοδεύω» με το «Κανείς δεν το κάνει σαν εμένα
Δημιουργείται ένας φαύλος κύκλος που στραγγίζει τη ζωντάνια της επιχείρησης. Δεν ξοδεύετε χρήματα για να προσλάβετε έναν βοηθό ή να αναθέσετε σε άλλον επαγγελματία (Outsourcing) μια υπηρεσία. Επειδή δεν έχετε βοήθεια, τα κάνετε όλα μόνος σας. Επειδή τα κάνετε όλα μόνος σας, δεν έχετε χρόνο να σκεφτείτε πώς θα αναπτύξετε την επιχείρηση, πώς θα βρείτε μεγαλύτερους πελάτες ή πώς θα βελτιώσετε το προϊόν σας.
Τα έσοδα μένουν στάσιμα, οπότε λέτε πάλι: «Βλέπεις; Δεν βγαίνω, άρα δεν πρέπει να ξοδεύω!» Και ο κύκλος συνεχίζεται, μέχρι να κλείσετε την επιχείρηση από εξάντληση ή οικονομική ασφυξία.
Ας κάνουμε μια απλή σύγκριση για να καταλάβετε πού κρύβεται το πραγματικό κέρδος. Αν εσείς, ως ιδιοκτήτης, αφιερώνετε 3 ώρες την ημέρα σε εργασίες αξίας 10€, ουσιαστικά υποβαθμίζετε την αξία του εαυτού σας. Χάνετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε αυτές τις 3 ώρες για να φέρετε μια νέα συμφωνία που θα απέφερε εκατοντάδες ή χιλιάδες ευρώ.
Τα 4 βήματα για την ελευθερία και την κερδοφορία
Η αλλαγή νοοτροπίας δεν είναι εύκολη, αλλά είναι απαραίτητη για την επιβίωσή σας στην αγορά.
Αλλάξτε το λεξιλόγιό σας
Σταματήστε να βλέπετε κάθε πληρωμή ως απώλεια χρημάτων. Κάθε φορά που πρόκειται να πληρώσετε για κάτι, ρωτήστε τον εαυτό σας: «Ποια θα είναι η Απόδοση της Επένδυσης;» Αν πληρώσω 500€ για ένα νέο εργαλείο ή έναν συνεργάτη, θα μου απελευθερώσει χρόνο ή θα μου φέρει πελάτες που θα αξίζουν 1.500€; Αν ναι, τότε το να μην τα ξοδέψετε είναι το πραγματικό χάσιμο χρημάτων.
Καταγράψτε τις διαδικασίες σας
Ο λόγος που φοβάστε να αναθέσετε εργασίες είναι επειδή όλα τα μυστικά της δουλειάς βρίσκονται μέσα στο κεφάλι σας. Ξεκινήστε να γράφετε απλές οδηγίες. Πώς απαντάμε σε ένα παράπονο πελάτη. Πώς συσκευάζεται ένα προϊόν. Όταν η γνώση σας αποτυπωθεί στο χαρτί ή σε ένα βίντεο, θα εκπλαγείτε από το πόσο εύκολα μπορεί ένας τρίτος να κάνει τη δουλειά εξίσου καλά με εσάς.
Ξεκινήστε μικροαναθέσεις
Δεν χρειάζεται να προσλάβετε αμέσως πέντε άτομα με πλήρη απασχόληση. Ξεκινήστε σιγά-σιγά. Συνεργαστείτε με άλλους freelancers και αναθέστε τους έργα-αγγαρείες, τα οποία θα σας προσφέρουν χρόνο στο να βρείτε πελάτες και θα κλείσετε περισσότερες συμφωνίες. Αναθέστε την καθαριότητα του χώρου σας σε ένα συνεργείο.
Εστιάστε στο ταλέντο σας
Ποιο είναι το ένα πράγμα που κάνετε στην επιχείρηση και φέρνει τα περισσότερα χρήματα; Είναι οι πωλήσεις; Είναι ο σχεδιασμός νέων προϊόντων; Είναι το κλείσιμο μεγάλων deals; Αυτή είναι η Ζώνη Ιδιοφυΐας σας. Οτιδήποτε άλλο βρίσκεται εκτός αυτής της ζώνης, θα πρέπει σταδιακά να αυτοματοποιηθεί με τεχνολογία ή να ανατεθεί σε άλλους.
Γίνετε ο Διευθύνων Σύμβουλος
Οι πιο επιτυχημένοι μικροί επιχειρηματίες δεν είναι αυτοί που δουλεύουν τις περισσότερες ώρες, αλλά αυτοί που καταφέρνουν να κάνουν την επιχείρησή τους να λειτουργεί χωρίς αυτούς.
Το «Δεν ξοδεύω» και το «Κανείς δεν το κάνει σαν εμένα» είναι οι δικαιολογίες που χρησιμοποιεί ο φόβος μας για να μη χάσουμε τον έλεγχο. Όμως ο έλεγχος αυτού του είδους είναι μια ψευδαίσθηση που σας κρατάει καθηλωμένους στη μετριότητα.
Την επόμενη φορά που θα πιάσετε τον εαυτό σας να κάνει μια δουλειά ρουτίνας για να «γλιτώσει» μερικά ευρώ, σταματήστε. Πάρτε μια βαθιά ανάσα και θυμηθείτε. Είστε ο ηγέτης της επιχείρησής σας, όχι ο υπάλληλός της. Επενδύστε στην ανάπτυξη, εμπιστευτείτε τους άλλους και αφήστε την επιχείρησή σας να σας φέρει τα κέρδη που πραγματικά σας αξίζουν.
Στο λογιστικό γραφείο ForoLink – Καλογερά Βασιλική είμαστε δίπλα σου με απλές και ξεκάθαρες λύσεις για κάθε σου λογιστική και φορολογική ανάγκη.
Επικοινώνησε σήμερα μαζί μας. Θα χαρούμε να σε εξυπηρετήσουμε:
6988800566
kalofintax@gmail.com
Αποστολοπούλου 64, Κάτω Χαλάνδρι
Ο λογιστής σου προσιτά και υπεύθυνα, στην Αθήνα και Online Πανελλαδικά!
Συνδέσου μαζί μας και ενημερώσου εύκολα & αξιόπιστα, σε:
Facebook | Instagram | YouTube | TikTok | Viber | WhatsApp
